「記事は社員が書けばタダで、外注すると1本ごとにお金がかかる」。外注費は請求書で見える一方、社員が記事に使う時間は経費に出てこないため、内製のほうが安いと考えがちです。ところが、社員の作業時間と、外注先への指示や原稿の確認に使う時間まで足して比べると、どちらが安いかは本数と社内の体制で入れ替わります。生成AIで下書きを作る手間が下がった今、決めるべきなのは外注か内製かの二択ではなく、どの工程を社内に残すかです。
本記事では、コスト・品質・スピードの比べ方から、生成AIで変わった工程の分け方まで、記事制作を請け負いながら自社ブログも毎日公開している制作会社の視点でお伝えします。
- 外注と内製の費用は、指示と確認に使う社内の時間を足した総額で比べる
- 外注先が再現できるのは渡された材料の範囲までで、自社の事例やお客様の声は社内から出す
- 生成AIで下書きの手間が下がり、比べる対象は「誰が書くか」から「設計と確認を誰が受け持つか」に移った
- 一次情報は社内に残し、執筆と公開作業は外に任せ、設計と確認は編集できる人がいる側が持つ
記事制作の外注と内製のコストの比べ方
記事制作の外注と内製で比べるべきコストは、目に見える外注費や人件費に、社内で指示と確認に使う時間まで足した総額です。足す費目は、外注と内製で次のように違います。
| 外注 | 内製 | |
|---|---|---|
| 目に見える費用 | 外注費 | 担当者の人件費、ツールの利用料 |
| 見落としやすい費用 | 依頼内容の説明、原稿の確認、修正の指示に使う社内の時間 | 担当者が本来の業務に使えなくなる時間、書き方を身につけるまでの育成、品質をそろえる確認の時間 |
社内の時間は「かかった時間×時給」で費用に直すと、外注費と同じ単位で比べられます。たとえば時給3,000円の担当者が、1本の確認と修正の指示に2時間かけると、外注費とは別に1本あたり6,000円がかかっている計算です。
内製も、担当者が1本に使う時間を同じように費用に直します。外注費を減らすために内製へ切り替えても、担当者の時間が増える分、総額は下がらないことがあります。
外注と内製で違う記事の品質
記事の品質は、情報の正確さや構成の分かりやすさといった情報の品質と、言葉づかいや読者との距離感といった自社らしさの品質の2種類に分かれます。外注先のライターは、構成の組み立てや検索を意識した見出しの作り方を身につけているため、情報の品質をそろえやすいでしょう。社員は自社が大事にしていることや使う言葉を知っているので、自社らしさの品質を出しやすくなります。ただし、社員が検索を意識した構成を組めるようになるには、書き方を学ぶ時間が要ります。
外注先が再現できるのは、社内が渡した材料の範囲までです。言葉づかいの決まりや過去の記事を渡せば、書き方は外注先でもそろえられます。社内からしか出せないのは、自社の事例、お客様の声、自社としての判断といった一次情報です。
経営者外注した記事は内容が正しいのに、どこか自社の記事らしくありません。外注先を替えれば直りますか。
Writers-hub編集部
渡す材料が同じなら、外注先を替えても仕上がりは変わりにくいはずです。自社らしいと思う過去の記事と、使わない言葉の一覧を添えて依頼してみてください。
外注と内製のスピードの違い
外注と内製のスピードは、始めてから記事が出るまでの立ち上がりと、出し始めてからの続けやすさで、速いほうが逆になります。
外注は立ち上がりが速く、契約して依頼内容を渡せば、翌月から記事が届くのが一般的です。ただし、修正を外注先とやり取りするたびに、公開までの日数は延びます。
内製は、担当者を採用するか育てる期間が要るため、立ち上がりは遅くなりがちです。書き方の決まりと確認の流れが社内で固まれば、修正は社内のやり取りだけで済みます。
とりわけ見落とされがちなのが、内製をやめる判断の時期です。SEOの効果が出るまでには、外注でも内製でも一般に3〜6か月ほどかかります。期間は、サイトの状態とキーワードの競合の強さで変わります。始めて3か月で検索の成果が出ないことは、内製をやめる理由になりません。
生成AIで変わった内製と外注の比べ方
生成AIで記事の下書きを作る手間が下がったため、内製と外注を比べる対象は「誰が書くか」から、何を書くかの設計と公開前の確認を誰が受け持つかに移りました。
下書きをAIに任せても、狙うKWと記事で答える問いを決める設計と、事実の誤りや自社の立場に合わない表現を直す確認は残ります。
経営者AIで下書きした記事は、検索で評価が下がりませんか。
Google検索は、コンテンツをどう作ったかではなく、品質に重点を置いて評価しています。ただし、検索順位を操作することを主な目的にAIで記事を作ると、スパムに関するポリシーの違反になります。
（参考：AI 生成コンテンツに関する Google 検索のガイダンス（Google 検索セントラル））
Writers-hub編集部
AIで書いたことだけで評価が下がるとは考えていません。問われるのは、検索した人の知りたいことに答えているかです。
弊社は、書き方の型と公開前の確認があれば、記事の質と量の両方を取れると考えています。弊社のブログでは、記事の指示文を作るツールを使い、2026年7月19日から毎日の公開を始め、8月9日からは毎日10本を公開しています。7月19日から10月7日までに公開した記事は785本です。運送会社の検索サイトのメディアでは、弊社がKWを設計し、記事の制作から入稿までを仕組みで回して、2026年6月9日から10月7日までに685本を公開しました。
下書きはAIで作れても、何を書くかを決める人がいない？
Writers-hubの記事コンテンツの制作支援では、御社の事業から狙うKWを決めるキーワード戦略設計から、制作体制の構築までをお手伝いします。
内製か外注かを決める3つの問い
内製と外注のどちらを軸にするかを決めるのは、次の3つの問いへの答えです。
| 「はい」のとき | 「いいえ」のとき | |
|---|---|---|
| 記事そのものが事業の中心か | 内製を軸にする | 外注を軸にしてよい |
| 社内に編集できる人がいるか | 設計と確認を社内で受け持つ | 設計と確認まで受け持つ外注先に任せる |
| 毎月の本数を増やしたいか | 型を作って社内で回すか、設計から公開まで外注する | 1本ずつの依頼か、兼務の内製で足りる |
記事そのものが商品のメディア企業は、記事の品質を自社で決められないと事業が成り立たないため、内製を軸にします。記事が問い合わせを得る手段なら、社員の時間を本業に残すために外注を軸にしてかまいません。
編集できる人がいないと、外注でも内製でもつまずきます。外注なら届いた原稿の良し悪しを判断できず、内製なら書いた原稿を直す人がいないためです。
1本ずつ依頼内容を伝えて原稿を確かめる頼み方のままでは、本数を増やすほど社内の手間も比例して増えていきます。
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社内に残す工程と外に任せる工程
記事制作を工程に分けたとき、社内に必ず残すのは一次情報の提供だけです。執筆は外注かAIに、入稿・公開は外注先や社内の仕組みに任せられ、設計と確認は、社内に編集できる人がいるかで受け持つ側が変わります。
| 受け持つ側 | 理由 | |
|---|---|---|
| 一次情報の提供 | 社内 | 自社の事例、お客様の声、自社の判断は社外で作れない |
| KWと記事で答える問いの設計 | 編集できる人がいれば社内、いなければ外注先 | 事業の目的から逆算する判断が要るため |
| 構成と執筆 | 外注先かAI | 設計と材料がそろえば社外でも書ける |
| 事実と表現の確認 | 設計と同じ側 | 設計で決めた基準で原稿を確かめるため |
| 入稿と公開 | 外注先か社内の仕組み | 手順が決まった作業のため |
外注するときは、外注先がどの工程まで受け持つかを契約の前に確かめます。執筆だけを受ける外注先に頼むと、設計と確認は社内に残るためです。
よくある質問
記事制作の内製と外注についてよくある質問は、LPの制作と、内製化の始め方の2つです。
LPは本数を重ねるものではないため、3つ目の問いを「公開後にどのくらいの頻度で直すか」に置き換えて考えます。広告の結果を見て見出しや画像を何度も差し替えるなら、社内で直せる作りにしておくことが先です。最初の制作を外注し、公開後の直しを社内で行う分け方もできます。
最初に決めるのは、記事で狙うKWと、原稿を確かめる編集の担当です。次に、言葉づかいや構成の決まりをレギュレーションとして1つの文書にまとめ、数本を書きながら、直した点を足していきます。本数を増やすのは、直しが少なくなってからで十分です。
まとめ｜外注か内製かより工程の分け方
記事制作の外注と内製は、指示と確認に使う社内の時間まで足した総額と、情報の品質・自社らしさの品質の2つで比べます。生成AIで下書きの手間が下がった今は、二択で選ぶより、一次情報は社内、執筆と公開作業は外という分け方が基本です。設計と確認は、社内に編集できる人がいるかで受け持つ側を決めます。
合同会社Writers-hubは、累計8,000記事以上を制作してきた記事の制作会社です。記事コンテンツの制作支援では、キーワード戦略設計と制作体制の構築のほか、自社と取引先のサイトで毎日の公開に使っている記事の指示文を作るツールを、御社で回せる形でお渡しします。公開前の確認は、御社で行っていただく形です。設計から毎日の公開まで任せたい場合は、オウンドメディアの運用代行のIKKI-Plusもあります。
